Jordi Ribas yok geçen eylülden beri bir gün izinli. O ay, Microsoft arama ve yapay zeka şefi, OpenAI’nin metin oluşturma teknolojisinin o zamanlar gizli olan ve şimdi ChatGPT’ye güç veren GPT-4’ün anahtarlarını aldı. Ribas’ın GPT-4’ün öncüllerinde olduğu gibi, Barselona yerlisi, yapay zekanın memleketi ve yakındaki Manresa gibi şehirler hakkındaki bilgisini test etmek için İspanyolca ve Katalanca yazdı. Tarih, kiliseler ve müzeler hakkında soru sorulduğunda, yanıtları hedefi tutturdu. Daha sonra GPT-4’ten bir devreden geçen akımla ilgili bir elektronik problemini çözmesini istedi. Bot çiviledi. Ribas, “İşte o zaman ‘aha’ anını yaşadık” diyor.
Ribas, Microsoft’un en parlak beyinlerinden bazılarının daha fazla araştırma yapmalarını istedi. Ekim ayında ona şirketin Prometheus adını verdiği, GPT-4 ve benzer dil modellerinin genel bilgi ve problem çözme yeteneklerini Microsoft Bing arama motoruyla birleştiren bir arama aracının prototipini gösterdiler. Ribas, sisteme kendi anadilinde bir kez daha meydan okudu ve Prometheus’a tatil planlaması gibi karmaşık sorunlar çıkardı. Bir kez daha etkilenmiş olarak ayrıldı. Ribas’ın ekibi o zamandan beri pes etmedi. Prometheus, Bing’in Şubat ayında kullanıma sunulan yeni sohbet robotu arayüzünün temeli oldu. O zamandan beri, 169 ülkeden milyonlarca insan, 100 milyondan fazla konuşma için onu kullandı.
Mükemmel gitmedi. Bazı kullanıcılar, Bing sohbeti ile saatlerce mahkemede kalarak, kararsız yanıtlara yol açan konuşma yollarını keşfettiler; Microsoft, kullanım sınırları belirleyerek yanıt verdi. Bing sohbetinin yanıtları bazen yanıltıcı veya güncelliğini yitirmiştir ve hizmet, diğer sohbet robotları gibi can sıkıcı olabilir. yanıt vermek için yavaş. Microsoft’un kendi çalışanlarından bazıları da dahil olmak üzere eleştirmenler, yapay zeka tarafından hazırlanmış yanlış bilgiler gibi potansiyel zararlar konusunda uyarıda bulunuyor ve bazıları, Bing sohbeti gibi sistemlerin daha fazla geliştirilmesine ara verilmesi çağrısında bulunuyor. Stanford Üniversitesi’nde AI güvenlik risklerini araştıran bir internet politikası akademisyeni olan Jim Dempsey, “OpenAI ve Microsoft dahil olmak üzere hepimiz güvenlik açıklarını daha iyi inceleyip azaltana kadar OpenAI modellerinin gerçek dünyadaki uygulaması yavaşlatılmalıdır” diyor.
Microsoft bu memnuniyetler hakkında yorum yapmıyor, ancak Ribas ve yenilenen Bing üzerinde çalışan diğerlerinin, şimdiye kadar hafta sonları ve sonbahar, kış ve bahar tatillerinde çalıştıkları için geliştirmeyi durdurma planları yok. “İşler yavaşlamıyor. Bing için pazarlamayı denetleyen Yusuf Mehdi, “İşlerin muhtemelen hızlandığını söyleyebilirim” diyor.
Günlük 100 milyondan biraz fazla Bing kullanıcısıyla, Google aramayı kullanan 1 milyardan fazla kullanıcıyla karşılaştırıldığında, Microsoft, web aramanın ne olabileceğini yeniden hayal etmek için kendisini ender bir fırsatın içine attı. Bu, 48 yıllık şirketin olağan protokollerinden bazılarının çöpe atılmasını içeriyordu. Ribas gibi kurumsal başkan yardımcıları, kararları daha hızlı almak için hafta sonları da dahil olmak üzere her gün Bing sohbetinin geliştirilmesine yönelik toplantılara katıldı. Ürün geliştirme sırasında politika ve hukuk ekipleri normalden daha sık bir araya getirildi.
Proje, bazı yönlerden, Bing’in 2009 lansmanından kalma, yalnızca bir bağlantı listesi değil, bir “karar motoru” sağlaması gerektiği fikrinin gecikmiş bir şekilde gerçekleşmesidir. O sırada Microsoft’un şu anki CEO’su Satya Nadella, çevrimiçi hizmetler bölümünü yönetiyordu. Şirket, son yıllarda dahil olmak üzere diğer sohbet robotlarını denedi. Asya’daki testlerama hiçbiri deneyler Kısmen GPT-4’ten daha az gelişmiş dil modelleri kullandıkları için, test uzmanları veya yöneticilerle tam olarak anlaşamadılar. Mehdi, “Teknoloji, yapmaya çalıştığımız şeyleri yapmaya hazır değildi” diyor.
Ribas gibi yöneticiler, Bing’in yeni sohbet modunu bir başarı olarak görüyor; Wall Street’in yönetim incelemesini artırdı. Microsoft’ta yapay zeka teknolojileri için etik ve güvenlik lideri Sarah Bird, “Büyük şirket ölçeğini ve uzmanlığını aldık ancak bir startup gibi çalıştık” diyor. Microsoft hisseleri, Bing chat’in piyasaya sürülmesinden bu yana yüzde 12 arttı, bu Google ana şirketi Alphabet, Amazon, Apple ve S&P 500 pazar endeksinden çok daha fazla.
Bir yanıt bırakın